食亨獲投數(shù)千萬美元B+輪融資，由TPG–SV China Ventures投資

2月16日訊，近日，食亨獲投數(shù)千萬美元B+輪融資，該輪融資由TPG–SV China Ventures投資。食亨創(chuàng)立于2017年1月，是目前國內(nèi)規(guī)模和服務(wù)能力都較為領(lǐng)先的外賣代運營服務(wù)商，為餐飲品牌提供包括基礎(chǔ)調(diào)研、產(chǎn)品運營、配送運營、流量運營、視覺設(shè)計、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等一流的一體化線上精細化代運營服務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)服務(wù)。

作為大數(shù)據(jù)驅(qū)動的餐飲及新零售線上運營服務(wù)商，食亨斥資數(shù)千萬的食亨 itech 信息中心目前運營監(jiān)控系統(tǒng)每日處理超過 7 億條數(shù)據(jù)，針對運營細節(jié)問題做到秒級處理，能夠多維度分析用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)，逐步提煉標準化產(chǎn)品。

“我們通過前期調(diào)研和體檢后，基于大數(shù)據(jù)分析和決策，為這家品牌設(shè)計了更多品類套餐并打造王牌套餐，方便消費者一站式購物。同時針對配送異常、客戶投訴問題，擴大運力和配送范圍，且延長開店時間，提升用戶體驗。”食亨創(chuàng)始人兼CEO方詩魂介紹，食亨是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的代運營服務(wù)商，能夠提供基于數(shù)據(jù)的精準運營動作，保持較高的運營效率。

整個核心創(chuàng)始團隊過往的經(jīng)歷覆蓋了餐飲品牌、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、餐飲供應(yīng)鏈和外賣平臺搭建，既能深切理解餐飲品牌的痛點，又具備在運營管理、數(shù)據(jù)系統(tǒng)搭建和大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。

2018年2月，食亨完成來自由高榕資本和紅杉資本中國基金聯(lián)合領(lǐng)投、元璟資本跟投的金額過億元的A輪融資，2018年9月完成B1輪融資，由老股東紅杉資本中國基金持續(xù)加碼領(lǐng)投。

在食亨專業(yè)運營團隊和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的服務(wù)下，餐飲品牌能大幅提升在外賣平臺的交易額。某臺灣餐飲品牌，在食亨提供專業(yè)線上代運營服務(wù)三個月后，交易額較之前提升84%，且穩(wěn)定在此交易額上。

目前食亨員工超 500 人，服務(wù)超過 300 個國內(nèi)知名餐飲連鎖品牌及單店，數(shù)萬家門店，覆蓋 100 余個城市。