我國(guó)IT行業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀堪憂，發(fā)展壯大仍有很遠(yuǎn)的路要走

IT項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在IT領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合IT行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包括9大知識(shí)領(lǐng)域(項(xiàng)目綜合、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)管理)以及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾等過(guò)程組成。

隨著我國(guó)IT行業(yè)的日益發(fā)展和不斷進(jìn)步，各個(gè)IT企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)引進(jìn)并開(kāi)始實(shí)施了“項(xiàng)目經(jīng)理制”的管理模式，即：按照其所負(fù)責(zé)行業(yè)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不同，成立多個(gè)事業(yè)部(如：電信事業(yè)部、金融事業(yè)部、稅務(wù)事業(yè)部……)，各個(gè)事業(yè)部只負(fù)責(zé)其所屬行業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目和工程。每個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)部按照不同的項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，并且會(huì)確定相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理，以對(duì)其所負(fù)責(zé)的整個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程負(fù)責(zé)。

但是，就其目前的現(xiàn)狀而言卻并不樂(lè)觀，原因如下：

1、 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)重失控。當(dāng)前，在進(jìn)行項(xiàng)目組組建過(guò)程中，出于多種考慮，項(xiàng)目經(jīng)理的頭銜很多時(shí)候是落在了企業(yè)的老總，或是各事業(yè)部的總經(jīng)理的頭上(此現(xiàn)象尤其是在重大項(xiàng)目中尤為突出)。這些老總們多數(shù)時(shí)間是在忙于其他事務(wù)，而無(wú)暇或者不能全部時(shí)間關(guān)注項(xiàng)目的實(shí)施和進(jìn)展工作，無(wú)法真正行使項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利。

2、 項(xiàng)目組無(wú)法統(tǒng)一目標(biāo)和方針，導(dǎo)致項(xiàng)目組工作效率低下。由于多數(shù)項(xiàng)目的實(shí)施，要涉及的多個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合，即項(xiàng)目組成員會(huì)由各個(gè)不同的部門(mén)同事組成。而項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有足夠的權(quán)力協(xié)調(diào)其他部門(mén)的組員的工作，而且，由于項(xiàng)目組是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，這導(dǎo)致了項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目組的無(wú)視，他們往往更加樂(lè)于按照部門(mén)負(fù)責(zé)人的安排工作，而不是項(xiàng)目經(jīng)理。甚者會(huì)出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施期間，某部門(mén)突然將項(xiàng)目組中的人員抽調(diào)走，而導(dǎo)致項(xiàng)目停工或工期延誤等后果。

3、 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任過(guò)大，權(quán)力過(guò)小，導(dǎo)致其工作畏首畏尾。很多項(xiàng)目一旦確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理后，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)全部的責(zé)任，但是與其不成正比的是，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力卻是極為有限，根本無(wú)法足以保證項(xiàng)目工作的正常開(kāi)展。

4、 授權(quán)模糊或沒(méi)有授權(quán)，致使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)其工作職權(quán)概念模糊。為了達(dá)到某種目的而創(chuàng)立了團(tuán)隊(duì)。企業(yè)可能會(huì)向項(xiàng)目經(jīng)理"授權(quán)"。但是通常是很模糊的，即項(xiàng)目經(jīng)理為達(dá)到既定目的可以在某種程度上采取一切必要的行動(dòng)。但也可能企業(yè)沒(méi)有這樣授權(quán)。

5、 公司沒(méi)有按照項(xiàng)目進(jìn)行利益分配，項(xiàng)目工作沒(méi)有積極性。由于公司沒(méi)有基于項(xiàng)目進(jìn)行利潤(rùn)分配的模式，即企業(yè)還在吃大鍋飯，項(xiàng)目組成員無(wú)法看到項(xiàng)目成功與否對(duì)自己帶來(lái)的直接效益，項(xiàng)目經(jīng)理更是無(wú)法從正常的利益方面激勵(lì)項(xiàng)目成員的工作積極性，某種程度上還要靠項(xiàng)目成員發(fā)揚(yáng)風(fēng)格或是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員的私人關(guān)系才使項(xiàng)目得以正常實(shí)施，這使得項(xiàng)目實(shí)施工作舉步為艱。

IT行業(yè)項(xiàng)目管理的有效方法與策略分析

1、強(qiáng)化IT行業(yè)項(xiàng)目管理中與客戶之間的需求溝通

我們都知道，IT行業(yè)和其他行業(yè)之間最主要的特點(diǎn)就是在整個(gè)項(xiàng)目中客戶所在的位置不同，也就是在IT行業(yè)中對(duì)產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中以及后期的評(píng)價(jià)，客戶都能夠全程參與，因?yàn)樵?/span>IT行業(yè)項(xiàng)目管理中，客戶和客戶之間的溝通產(chǎn)生的作用對(duì)IT行業(yè)項(xiàng)目管理有一定的影響。因此，為了能夠提高項(xiàng)目的工作質(zhì)量，第一就需要在IT行業(yè)項(xiàng)目管理中能夠和客戶之間進(jìn)行良好的溝通，在實(shí)際的溝通中對(duì)客戶的真實(shí)想法以及真實(shí)需求進(jìn)行明確。能夠最大限度的確保IT行業(yè)項(xiàng)目管理工作人員和客戶之間的信息溝通是順暢的。

2、重視溝通手段在IT行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中的有效應(yīng)用

在整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理中所涉及到最多的就是溝通問(wèn)題，并且在IT行業(yè)項(xiàng)目管理開(kāi)始后最先做的就是做好溝通問(wèn)題，在進(jìn)行溝通中制定的溝通計(jì)劃必須是詳細(xì)以及完善的，只有利用這種方式，在整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理中才能夠了解到其主要的了解渠道和項(xiàng)目的真實(shí)性

綜上所述，我國(guó)IT行業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀的研究對(duì)IT行業(yè)的快速發(fā)展具有重要的作用。因此，必須進(jìn)一步提高和完善IT行業(yè)項(xiàng)目管理的有效方法與策略，只有這樣才能促進(jìn)IT行業(yè)的快速發(fā)展。