我國報檢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題剖析??

隨著對外貿(mào)易的進一步發(fā)展，口岸日益繁忙，以報檢為專門職業(yè)的企業(yè)、人員應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展成為一種新行業(yè)。報檢行業(yè)不管在國內(nèi)還是國外，其持續(xù)發(fā)展始終是迫切和不可逆轉(zhuǎn)的，因為貿(mào)易、運輸、網(wǎng)絡(luò)都是督促報檢行業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。國際物流發(fā)展雖然很快，但報檢這一環(huán)節(jié)的發(fā)展滯后，已成為國際物流發(fā)展的瓶頸。

隨著全球一體化和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、即時生產(chǎn)、零庫存等新理念的出現(xiàn)，社會各界對提高通關(guān)效率、促進貿(mào)易和投資便利化的呼聲日益高漲。報檢工作是檢驗檢疫流程中的重要環(huán)節(jié)之一，其質(zhì)量的高低直接影響到企業(yè)的利益。

報檢行業(yè)向客戶提供的報檢方面的服務(wù)，其實就是一種承接服務(wù)外包的商務(wù)模式。服務(wù)外包是企業(yè)經(jīng)營管理的新理念，更是全球經(jīng)濟一體化的必然產(chǎn)物，作為一種新型的商務(wù)模式，它是指企業(yè)為了充分發(fā)揮自身的核心競爭力，增強對激烈競爭的市場環(huán)境的應(yīng)變能力，而采取的整合、利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而降低成本，提高效率、提供最優(yōu)服務(wù)的一種企業(yè)管理模式。服務(wù)外包是提升城市國際競爭力、加速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、形成以服務(wù)經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)突破點。

報檢行業(yè)發(fā)展中存在的問題

隨著進出口貿(mào)易的迅猛發(fā)展，報檢企業(yè)的數(shù)量不斷增加，報檢行業(yè)在承接服務(wù)外包中存在的問題也日益突出，部分報檢企業(yè)急功近利，參與市場的惡性競爭，忽視管理，導(dǎo)致企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭中無所適從主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、報檢企業(yè)整體的經(jīng)營管理水平不高

隨著政府、海關(guān)及商檢信息化管理水平的不斷提高和通關(guān)作業(yè)改革的不斷深化，以及市場對于物流服務(wù)時效的要求不斷加強，報檢企業(yè)自身管理的完善成為提高核心競爭力的關(guān)鍵。部分報檢企業(yè)由于經(jīng)營管理人員素質(zhì)不高，管理理念、方法落后，片面追求企業(yè)盈利，忽視了提高服務(wù)質(zhì)量，出現(xiàn)了內(nèi)部管理松散、財務(wù)賬冊不健全、業(yè)務(wù)單證資料不完整等，這些問題的存在對整個行業(yè)的有序發(fā)展起了負面的作用。

2、報檢業(yè)市場競爭不規(guī)范

由于報檢行業(yè)缺少規(guī)范的價格指導(dǎo)和服務(wù)準(zhǔn)則約束，報檢企業(yè)數(shù)量較多，分支機構(gòu)更多，致使報檢行業(yè)競爭激烈，部分報檢企業(yè)采取承包、掛靠、租臺、租章等不規(guī)范經(jīng)營方式和高額回扣、互相壓價、濫開發(fā)票等不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營手段來拉攏客源，由于競爭層次低，相當(dāng)部分報檢企業(yè)的競爭手段仍然是放在價格上。導(dǎo)致報檢市場價格混亂，報檢企業(yè)效益差。

3、報檢從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊

報檢員作為聯(lián)系企業(yè)與檢驗檢疫的橋梁，對推動外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展起著一定作用，如不能很好地了解和熟練掌握貿(mào)易規(guī)則、檢驗檢疫法律法規(guī)，沒有充分認識到貨物通關(guān)聯(lián)系著企業(yè)的經(jīng)濟效益，市場參考度不夠，自然難得到社會認可。許多企業(yè)為降低人工成本，雇傭文化程度較低的人員充當(dāng)報檢員。他們有些未經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)就倉促上崗，對檢驗檢疫工作流程和要求不夠熟悉。同時不少企業(yè)報檢員為兼職人員，或臨時指派人員，這部分報檢員業(yè)務(wù)能力普遍較低，甚至在完全不懂的狀態(tài)下前來報檢。